Message post� par : Olivier DURR ---------------------------------------- Bonjour, sur le site professionnel de l'ign où vous avez dû obtenir la clé, il y a un suivi des commandes; c'est là que vous pourrez modifier votre contrat en soumettant votre adresse ip. Cordialement Olivier ---------------------------------------- Le message est situ� https://georezo.net/forum/viewtopic.php?pid=320716#p320716 Pour y r�pondre : qgis_fr(a)ml.georezo.net ou reply de votre messagerie Pour vous d�sabonner connectez-vous sur le forum puis Profil / Abonnement ---------------------------------------- Message précédent posté par Pascal Boulerie le 03/05/19 10:26 Le site dont vous avez indiqué l'adresse comporte une section Assistance . Dedans, il y a une section qui indique : De là, il y a donc un forum dédié : https://www.developpez.net/forums/f1255/applications/sig-systeme-d-informat… (Il faut un compte utilisateur developpez.net pour pouvoir chercher dans les archives.) Recherche dans ce forum : (selon les mots-clés auxquels vous penserez...) ---------------------------------------- Message précédent posté par Actimage le 02/05/19 22:02 Les manuels ign ne donnent aucune précision sur ce problème, et le support utilisateur ne suggère que ce manuel pour toute aide : https://geoservices.ign.fr/documentation/utilisation_SIG/QGIS.html D'où mon message, si jamais un autre membre a rencontré le même souci... ---------------------------------------- Message précédent posté par Pascal Boulerie le 02/05/19 11:12 ----------------- Actimage écrit : l'IGN me demande ----------------- Quel manuel utilisateur ou autres formes de tutoriels est-il demandé ou conseiller de suivre pas à pas ? (Sur un site ign.fr ou le site QGis.org je suppose ?) Ce manuel comporte-t-il une page de FAQ ou Troubleshooting / Dépannage ? Existe-t-il in fine un support utilisateur chez le fournisseur de la solution, quand toutes les étapes ont été essayées ? ---------------------------------------- -- Association GeoRezo - le portail g�omatique http://georezo.net