Annonce postée par : LAFFONT Valéry (valery.laffont(a)mairie-lyon.fr) ---------------------------------------- http://www.jobs.net/j/JglmqjKc?idpartenaire=20192&jobdetails=true Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants-es) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l’écoute de ses habitants-es. Pour accompagner ce projet, la Ville de Lyon bénéficie d’un budget de 800 millions d’euros et de l’engagement d’une administration municipale forte de près de 8 500 agents-es présents-es au quotidien auprès des Lyonnaises et des Lyonnais. La Délégation générale Ressources facilite la réalisation des projets de la Ville en mobilisant les moyens adaptés (financiers, numériques et bientôt logistiques…) et en veillant au respect des procédures. Elle accompagne dans le même temps l’évolution de notre culture collective de travail (achats responsables, sobriété numérique, financements innovants…). Notre objectif : rendre les choses possibles. La Direction Systèmes d'Information et Transformation Numérique (DSITN), au service des directions de la Ville de Lyon assure le maintien en condition opérationnelle du Système d’Information (SI), et la conduite de projets pour son évolution et son développement. Composée d’environ 85 agents-es répartis-es en 4 services, elle gère plus de 200 applications métier ou sites internet, et de nombreux équipements informatiques dont notamment 6500 postes de travail, 2500 points d’impressions, et 500 serveurs. Dotée de budgets annuels de 5,8 M€ en investissement et 6,7 M€ en fonctionnement, la DSITN conduit des projets d’envergure pour la modernisation du SI comme le développement de la mobilité, la mise en place de la digitalisation de l’administration et le maintien à niveau des différents composants techniques et fonctionnels. Au sein de la DSITN, le Service Opérations est chargé du maintien en condition opérationnelle des systèmes d’informations et comprend 5 pôles. Missions : Sous l'autorité hiérarchique du responsable du pôle Services Applicatifs, vous gérez une partie du patrimoine des applications métier et services transverses afin d’en garantir le bon fonctionnement et l’évolution. A ce titre, vous êtes l’interlocuteur-trice référent-e du prestataire (Tierce Maintenance Applicative, Tierce Maintenance d’Exploitation et Editeur), et assurez la gestion des contrats. Vous participez aux études et aux projets, et travaillez en collaboration avec l’ensemble des interlocuteurs de la DSITN et avec les Correspondants Applicatifs des directions métier. Activités principales Maintenance corrective et préventive des applications : - traiter les sollicitations des directions, - coordonner les interventions avec l’ensemble des acteurs impliqués, - maîtriser tous les impacts des actions effectuées, - produire le reporting sur la base d’indicateurs définis au contrat de service, - piloter et/ou participer à la résolution des problèmes (processus ‘gestion des problèmes’) et des crises (processus ‘gestion des incidents’), - alerter en cas de dysfonctionnement. Maintenance évolutive des applications : - réaliser le chiffrage et la planification des évolutions recensées, - piloter et traiter les évolutions arbitrées du plan d’évolutions, et les changements (processus ‘gestion des changements’ et ‘mises en production’), - capitaliser, formaliser et transférer les connaissances, - vérifier la conformité avec les recommandations de la CNIL, - participer à la veille technico / fonctionnelle. Participation aux études, aux projets et à leur mise en œuvre, et aux décisions de mise en production. Suivi des contrats : - suivre le parc des licences des applications, - préparer et transférer la gestion de l’application auprès de la Tierce Maintenance Applicative, - participer au renouvellement des marchés de maintenance, - exécuter les contrats (devis, approvisionnement, validation du service fait...), - organiser et animer des revues de contrat et des plans de progrès. Profil recherché : Bonne culture informatique, notamment de la gestion des données, des langages et des outils de restitutions Connaissances - Métier de gestion d’application (requise) - Aspects juridiques liés à l’exploitation des données (CNIL, RGPD…) - Applications et domaines fonctionnels relevant de la Gestion des Ressources Humaines et de la Gestion Financière Savoir-faire - Formalisation des procédures, des consignes ... - Pose de diagnostic et d'analyse - Travail en mode projet - Adaptabilité aux changements réguliers de périmètres applicatifs Savoir-être - Organisation, méthode et rigueur - Qualités relationnelles - Force de proposition Lieu de travail : 198 avenue Jean Jaurès 69007 Lyon Horaires : 38h45 - RTT : 22 jours ---------------------------------------- L'annonce est située https://georezo.net/forum/viewtopic.php?pid=349868#p349868 Pour vous désabonner connectez-vous sur le forum puis Profil / Abonnement -- Association GeoRezo - le portail géomatique https://georezo.net (Message généré automatiquement. 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