Annonce postée par : ALIX (pierreali7(a)yahoo.fr)
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Chargé d’études Géomarketing
En contrat en alternance (f / h)
Entité
Description : Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le
monde.
Au sein de la Direction Marketing Grand Public, le département « Géomarketing Mobile » a
pour missions :
- de construire les objectifs Géomarketing et les priorités de déploiement du réseau
mobile.
- d’évaluer le niveau de Qualité de Service des services voix et data par zone
géographique
- de mener des analyses Géomarketing de différentes natures : marketing, usages,
réglementaires, expérience clients et de produire sous SIG (Système d’Information
Géographique) les représentations cartographiques
- de maintenir le référentiel Géomarketing sur lequel s’appuient ces études.
Contexte de la mission
L’amélioration de l’expérience des clients mobiles et la poursuite de l’extension du Très
Haut Débit fixe et mobile sont deux éléments essentiels de la stratégie d’Orange. Le
département, et l’alternant contribuent directement au cours de son alternance, à
renforcer le caractère différenciant du réseau Mobile d’Orange et à l’expérience client
d’Orange.
Détail de la mission
- Maintenir et faire évoluer le référentiel Géomarketing
- Réaliser des études Géomarketing, Cartographiques et Statistiques sur des domaines liés
à la couverture du réseau mobile (géocodage, scoring, typologie, flux...)
- Constituer, enrichir, valoriser des bases de données
- Analyser la qualité de Service et de l'expérience Clients
- Fournir des éléments de communication sur le réseau mobile.
- Veille couverture concurrence : identifier des lieux de force et de faiblesse par
rapport à la concurrence
Profil / Compétences
- Vous préparez une formation en Master de Géomarketing ou Géomatique
- Connaissance et pratiques d’outils de cartographie SIG (Arcgis, QGIS)
- Utilisation d’Excel et power point
- Une connaissance de sql, python ainsi que d’environnement Big Data est un plus.
- Vous êtes Rigoureux dans le traitement des données
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Vous avez de l’intérêt pour le secteur des télécommunications, et êtes sensibles à la
perception des services par le client final.
Le plus de l'offre/perspectives
Vous travaillez sur les services de télécommunications mobiles, qui sont devenus des
éléments essentiels de la vie du quotidien. Vous apportez votre contribution à
l’amélioration des usages de millions de clients
Vous évoluez au sein d’une équipe soudée et expérimentée qui vous aidera à développer vos
compétences en traitement des données, enrichie de la dimension géospatiale.
Formation préparée / Diplôme préparé
Etudiant(e) en Master 1 ou Master 2 en spécialisation géomatique, géomarketing ou
formation équivalente.
Date de début et durée souhaitée
La mission débutera en septembre 2023 et durera 1 ou 2 ans
Localisation
Ile-de-France / Arcueil
Adresse de la mission
Le poste est basé à Orange Village, 1 avenue Nelson Mandela, 94110 Arcueil
Contact
pierreali7(a)yahoo.fr
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L'annonce est située
https://georezo.net/forum/viewtopic.php?pid=361164#p361164
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