Message posté par : Karim IGN
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Shot2 écrit :
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Karim IGN écrit :
Le but est de ne pas avoir des actualités saturées par les incidents/maintenances et
permettre aux autres articles d'avoir de la visibilité.
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Question actualités, ça reste loin d'être surchargé (d'ailleurs... plus aucune
actualité depuis le 1er février).
Et une panne - avec si possible son post-mortem - est loin d'être une information
inintéressante (d'autant que ça n'est pas censé se produire 50 fois par mois : peu
de risque de "noyer" les myriades d'autres actualités).
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Des actualités sont à venir prochainement, toutefois je ne trouve pas cohérent de laisser
des actualités incidents lorsqu'ils ont été résolus et qu'on a communiqué à ce
sujet. Laisser un historique des incidents sur l'année n'a pas de sens réel pour
les utilisateurs, en interne cela nous sert pour faire nos calculs de disponibilité des
services.
Je pense qu'aujourd'hui les utilisateurs souhaitent surtout être prévenus
lorsqu'il y a un incident au plus vite, savoir quels services sont impactés et quand
il est résolu. C'est ce que nous avons mis en place, en faisant la promotion du Flux
RSS. Si j'ai d'autres retours utilisateurs souhaitant un historique des incidents
sur le mois ou l'année, nous pourrons surement produire un tableau récapitulatif.
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